ハンコイン/ハンコイン商品券/ハンゲポイントの有効期限
ハンコイン/ハンコイン商品券/ハンゲポイントの有効期限は最終ログイン日から1年間です。
お客さまのハンゲIDが1年以上にわたって一度もハンゲにログインされていない場合、
お持ちのハンコイン/ハンコイン商品券/ハンゲポイントの残高を無効とさせていただきます。
無効となった残高は、弊社にて回収させていただきます。
回収実施日
毎月1日
※2007年2月1日より施行
※実施日は予告なく変更する場合がございます。
対象となるハンゲID
1.ハンコイン/ハンコイン商品券/ハンゲポイントの残高がある
2.かつ、1年以上にわたって一度もハンゲにログインしていない
例)
2020年2月1日~2021年1月31日までの間で一度もハンゲにログインしていない
無効化のスケジュール
1年以内に一度でもハンゲにログインされている場合、
お持ちのハンコイン/ハンコイン商品券/ハンゲポイントは無効にはなりません。
有効期限はログインした時点から1年間延長されます。
ハンゲへの「ログイン」とは、ハンゲのウェブサイト上(SP版ハンゲ含む)から、
ハンゲIDとパスワードを用いてログインすることを指します。
対象となるハンゲIDをご利用のお客さまには、有効期限の1ヶ月前までに
ご登録いただいているメールアドレス宛てにご案内いたします。
ご案内のメールはお客さまご自身の設定や、ご利用の接続プロバイダ側の設定などにより、
受信いただけない場合もございます。