以下の「ハンコイン残高が表示されない問題」は解消し、
現在は正常に表示される状態になっております。
長期にわたりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ハンゲではお客さまに安心してご利用いただけるよう、
原因の調査と再発防止に取り組んでまいります。
2023年11月27日 更新
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いつもハンゲをご利用いただきありがとうございます。
現在、各ゲームの公式サイトにおきまして、
ヘッダー(ページ上部のメニュー)内のハンコイン残高が
正常に表示されない問題を確認しております。
■確認している問題
ハンゲ内の各ゲーム(一部を除く)の公式サイトにおいて、
ログイン時にヘッダー内に表示されるハンコイン残高が
残高があるにも関わらず「---円」と表示される
正しい残高は、ハンゲTOPページ、またはゲーム一覧ページ右上に表示されている
人型アイコンをクリックしてご確認ください。
ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
問題の解消まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
2023年10月13日 掲載