いつもハンゲをご利用いただきありがとうございます。
本告知でご案内しておりました、すべての問題が解消しました。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ハンゲではお客さまに安心してご利用いただけるよう、
原因の調査と再発防止に取り組んでまいります。
今後ともハンゲをよろしくお願いいたします。
2023年11月17日 14:15更新
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いつもハンゲをご利用いただきありがとうございます。
Ｅメールを用いるシステムは復旧しましたが、
一部のメールアドレスで、ハンゲからのメールが受信できない問題を確認しております。
また、送信されたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられる事象とあわせて調査します。
ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
2023年11月17日 12:15更新
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いつもハンゲをご利用いただきありがとうございます。
現在、Eメールを用いるシステムに障害が発生しており、
これに伴って以下の問題が発生しています。
・ログインができない（安心ログイン設定時の認証メールが届かない）
・会員登録ができない
・登録メールアドレスの変更ができない
・パスワード変更ができない
こちらの障害につきまして調査ならびに復旧作業を行っております。
ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
2023年11月17日 掲載