■違反行為を通報するとどうなるの?
原則として、違反内容に応じた罰点が付与されます。
罰点が合計7点になると、そのハンゲIDはご利用いただけなくなります。
※過去1年間、違反と認められる行為がなかった場合には、罰点点数が0点にリセットされます。
■何をすると罰点が付くの?
確認された行為に応じて、以下のように罰点が付与されます。
※状況に応じて罰点数が異なる場合があります。
罰点 1 点 | ・「人気度を上げた人にアバターアイテムをプレゼント!」 ・「アバターアイテムを現金で買ってください。」 ・「通っている学校の名前を教えて!」 …などの書き込み |
罰点 2 点 | ・下品でいやらしい言葉 ・「死ね」など、相手をののしるような言葉 ・「このメールを10人に送ってね!」 …などの書き込み |
罰点 3 点 | ・他人の本名・住所・電話番号・メールアドレス ・「ハンコインが増える方法を教えてください。」 ・「殺す」など、相手を脅すような言葉 …などの書き込み |
罰点 4 点 (IDを最低24時間停止) |
・掲示板などの荒らし行為 ・おこづかいサイト情報 ・「このアドレスに、いたずらメールを送ってください。」 …などの書き込み |
罰点 5 点 (IDを最低7日間停止) |
・スタッフを装った行為 ・「ゲームのチート技を買います。」 ・「ハンゲIDを売ります。」 …などの書き込み |
罰点 7 点 (IDを無期限で停止) |
・「ハンコインが増える方法を教えます・売ります。」 ・スタッフを装ったIDの登録、他人のハンゲIDの無断利用 ・ゲームの改ざん(チートなど) …などの行為 |
■こんな行為も罰点の対象に……
トラブル予防などの観点から、以下のような行為は禁止されています。
ルールを守ってハンゲをお楽しみください。
特定IDに対する晒し | 「○○○(ハンゲID)にだまされました。この人には注意!」など、他の人のハンゲIDを書き込んで中傷することはトラブルの原因になってしまいます。 ハンゲの利用規約を守っていない人を見かけても、書き込みはせず、すぐにハンゲサポートへ連絡してください。 |
条件付きの取引 | 「人気度を上げてくれたらアバターアイテムプレゼント!」など、条件をつけてアバターアイテムなどのアイテムやハンコイン商品券などをあげる取引は、ハンゲで認められていない行為です。 |
オフラインの交流 (勧誘・誘導・募集を含む) |
「メル友募集」「オフ会参加者募集」など、ハンゲ以外のサービスやハンゲの主催するイベント以外でのオフライン(インターネット以外)の交流は、お客さまがトラブルに巻き込まれる危険があるため、ハンゲでは禁止をしています。 |
年齢や性別など、特定の条件を指定した交流相手の募集 | 出会い系サイト規制法の改正に伴い、サイト内のコミュニティ活動において、「男性」「女性」を特定した交際を希望する書き込み「恋人募集」「ハンカレ・ハンカノ募集」「交際してくれる男の子・女の子募集」などを行っていると、法律で罰せられてしまいます。 ハンゲ内に限ったオンライン上だけの関係だとしても同様ですので、行わないようにしましょう。 |
※違反行為が確認されたIDと同一環境からアクセスしている他のIDにも対応が行われる場合があります。
>>禁止事項と罰点の詳細はこちら
※本ページの違反行為は、上記のルールに基づいて表記されています。