保護者の方へ

ハンゲとは

ハンゲは、インターネットでご利用いただける「オンラインゲームコミュニティ」です。

ゲームではインターネットを通じた対戦や協力などのおもしろさを、
コミュニティでは気の合った仲間とのやり取りを、
お客さまのスタイルに合わせてお楽しみいただけます。

■ご利用条件

基本的にどなたでも会員登録してご利用いただけますが、
18歳未満の方には登録にあたって保護者の方の同意が必要となっております。

■お客さまの個人情報について

ハンゲでは、「個人情報保護方針／個人情報の取り扱い」を定め、
お客さまの個人情報の適切な管理に努めております。

課金について

ハンゲで提供されているサービスの多くは無料でご利用いただけますが、
一部のサービスについては有料でご提供しております。

※アバターを着飾るためのアイテムや、ゲームを有利に進めるためのアイテムなど。
※アイテムに関しては無料でご利用いただけるものもございます。

これらの有料サービスのご利用には、ハンコインという電子通貨を使用します。
ハンコインは、クレジットカードやコンビニ払いなど、様々な方法でご購入いただくことが可能です。
>>詳しくはこちら

■注意事項

お子さまとご確認ください

■見られては困る内容は書き込まない

ブログなどに投稿した内容が、誰かに悪用されてしまう恐れがあります。
見られては困る内容は書き込まないようにしましょう。

また、名前だけでなく住所の一部や通っている学校の名前だけでも、
書き込んだ本人が特定される場合がありますので、個人情報の書き込みは行わないでください。

■甘い言葉にまどわされない

お金やアイテムをあげると言って、個人情報やハンゲIDのパスワードを聞き出そうとする人がいます。
また、ハンゲのスタッフを装って近づいてくる人もいます。

個人情報やパスワードを教えても、お金やアイテムは手に入りません。
また、ハンゲのスタッフがお客さまにパスワードをお伺いすることは決してありません。

個人情報やパスワードを教えてしまうと、ハンゲIDが乗っ取られてしまいます。
そうして失われたハンコインやアイテムは元に戻すことができません。

大切なデータを守るため、重要な情報は人に教えないようにしましょう。

■心のこもった交流を

つい熱くなって、画面の向こうの相手にひどい言葉を投げかけてしまう人がいます。

また、ハンゲ内では主に「文字」でコミュニケーションをとるため、
ささいな表現の違いなどから、相手との間で思わぬトラブルが生じてしまうこともあります。

書き込みを行う前に、自分の書いた文章をもう一度よく確認して、
思いやりのある発言をするようにしましょう。

■嫌がらせなどを見かけた場合は……

ハンゲでは、利用規約でコミュニケーションに関する禁止事項が定められています。
>>サービス利用規約

規約違反が確認された利用者には厳しい対処を行っておりますので、
禁止行為を見かけた際には通報をお願いします。

>>お問い合わせフォーム
※カテゴリは「迷惑行為の通報」をお選びください。