アバター / ショップ

Puretomo全般

• 『Puretomo』初心者ガイド
• 懲戒対応について
• 景品の受け取りについて
• データ移行とはなんですか
• 返品について
• Puretomoの動作環境について

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マイページ

• [アバター表示]アバターの両脇が切れてしまいます
• [アバター表示]位置・サイズを変更したい
• [アルバム]保存方法・公開範囲設定方法
• [マイページ編集]について
• [各種設定]について
• [フォロー]について

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クローゼット

• アバターを着替えたい。
• アイテムをプレゼントしたい。
• アイテムを削除したい。
• 「選択モード」とは何ですか
• 表示されないアイテムがある。
• コーディネートマネキンを手に入れたい

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タイムライン

• [コーデイベント]アバターコーデ画像のダウンロード・投稿方法
• 投稿日が変わっている
• 誤ってブロックしてしまった
• 表示ブロックについて
• 不快な投稿をする人がいます
• 不適切な文言が含まれていると表示される

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ショップ

• ガチャ及びアバターアイテムの再販売について
• セットアイテムとは何ですか
• 今までの利用履歴を確認したい
• ガチャの提供割合を教えてください。
• 割引券の利用方法について
• 試着はできますか。

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トレード

• [プレゼント]所持しているのに表示されないアイテムがある
• [プレゼント]送料について
• [アイテム交換所]トレードに問題が発生したため満了しましたと表示される
• [アイテム交換所]出品期間前に取り消しされました。
• [アイテム交換所]利用するために手数料はかかりますか
• [アイテム交換所]ハンコインとハンコイン商品券が必要になる場所

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ラウンジ

• ラウンジチケットの集計対象について
• ラウンジの「バラエティ」でアイテムを交換しようとするとエラーが発生する
• 受け取った特典の確認方法について
• ラウンジとは？