概要
以下のいずれか、あるいは両方が原因だと考えられます。
- 対象のアイテムが「マネキン」の「メイン装備」や「サブ装備」に設定されている
- 対象のアイテムに「強化錬成」や「特殊錬成」が行われている
詳細
特定の装備アイテムを合成する際や、クエストの達成条件として特定の装備アイテムが必要な場面などにおいて、
対象のアイテムが所持していないことになる（所持数が「0個」と判定される）場合があります。
この状況を解決するためには、対象の装備アイテムを「マネキン」から外すこと、
および対象の装備アイテムに付与された「強化錬成」や「特殊錬成」を解除することが必要です。
>>マネキンについて
>>錬成について
■お問い合わせ例
・「神撃剣」を持っているのに「神魔剣ベルセウス」と交換できない
・「コスモブレード・ゼロ」の所持数が「0個」になっているため、「コスモブレード・ゼロⅡ」に強化できない
・「メイリンの勝負服A」と素材アイテムを持っているが、「メイリンの勝負服S」に合成できない
例（クエスト）
①クエストの達成条件として「鋼の剣」を要求されたので…
②「鋼の剣」を用意して向かったところ…
③追い返されてしまったので…
④マネキンを確認し、「鋼の剣」をマネキンから外してもう一度報告しに行くと…
⑤無事にクエストを報告することができるようになりました。
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