パスワード再発行について
パスワードを紛失された場合、以下2種類の方法で「パスワード再発行」が可能です。
・「登録メールアドレス」によるパスワード紛失申請
・「秘密の質問」と「答え」によるパスワード紛失申請
「登録メールアドレス」によるパスワード紛失申請
登録メールアドレスを利用できる場合は、こちらからお手続きください。
(※詳細な手順につきましては、こちらををご参照ください。)
登録メールアドレスを紛失している、または利用できない場合は、
[パスワード再発行ができません]をご参照ください。
「秘密の質問」と「答え」によるパスワード紛失申請
※「秘密の質問」と「答え」は、任意のもとID情報ページで登録できる機能です。
「秘密の質問」と「答え」を登録し覚えている場合は、こちらからお手続きください。
(※詳細な手順につきましては、こちらををご参照ください。)
「秘密の質問」と「答え」を登録していない、覚えていない場合は、
[パスワード再発行ができません]をご参照ください。
パスワード再発行ができません
「パスワード再発行」ができない場合は、こちらををご覧ください。