エラーメッセージ全文
E1015: 実行ファイルのダウンロードに失敗しました
このFAQの対象タイトル
▼かんたんゲーム(ハンゲ製作・ハンゲ運営のゲームタイトルです)
囲碁 歌謡タイピング劇場 将棋弐 チョコットランド
ななぱち パチスロDX パチンコDX 麻雀４
このFAQの対象プログラム（モジュール）
・hgstarterjp.exe
※該当のEXEは、以下のフォルダに設置されております
設置場所 ： %AppData%\hangame
上記文字列をコピーし、エクスプローラのアドレス欄に貼り付け後
Enterキーを押下しますと該当フォルダに移動します
このFAQで想定される状況
・ダイアログ「 E1015: 実行ファイルのダウンロードに失敗しました 」が表示される
・かんたんゲームが起動できない
ハンゲのかんたんゲームが起動するために利用するモジュール「 hgstarterjp.exe 」が
セキュリティ対策ソフトによって隔離（検疫・ブロックと同義）されてしまい
ゲームプレイに必要なプログラムがダウンロードできない状況となってしまっている
この問題の対処方法
お客さまご利用のセキュリティ対策ソフトで、隔離されてしまっている
「 hgstarterjp.exe 」を復元ならびに例外へのご登録をお願いいたします。
参考情報
セキュリティ対策ソフトは、多数の会社から提供されておりますし、
バージョンの差異などで画面構成やメニュー名称の変更が発生している場合も
ございますが、参考情報として各セキュリティ対策ソフトの設定方法をご案内いたします。
・AVG ご利用のお客さま用
※その他のセキュリティソフトについては準備中です。