ゲームの起動 / エラー

エラーメッセージ

• ゲーム起動時に「MSVCR71.dllが見つからない」と表示される
• 「ゲームの起動にはモジュールの更新が必要です。」と表示される
• 「○○○○は動作を停止しました。」の対処方法を教えてください。
• 「00180007　○○の実行ファイルが見つかりません。」の対処方法を教えてください。
• 「00180007　ゲームの実行ファイルを起動できません。」の対処方法を教えてください。
• 「残高照会エラー」の対処方法を教えてください。

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ゲーム起動

• HgGameStarterでゲームが起動できません。
• スタートボタンを押しても、ゲームが起動せずブラウザの新しいタブが開いてしまいます
• HgGameStarterとは何ですか？
• ゲーム起動時やプレイ中に発生するエラーの対処方法を教えてください。
• 画面が真っ暗（真っ黒）で、音だけが流れる時はどうしたらいいですか？
• カスタムURLスキームとは何ですか？

ブラウザ

• ハンゲのメンテナンスが終了しているのにメンテナンス中の表示になる時はどうしたらいいですか？
• [ブラウザゲーム] よくあるお問い合わせ
• [ブラウザゲーム] ゲーム起動時やプレイ中に発生するエラーの対処方法を教えてください。
• プレイ中にゲームが終了する時はどうしたらいいですか？
• ブラウザやゲームが固まって動かなくなった時はどうしたらいいですか？

インストール

• ゲームのアップデート速度がいつもより遅い時はどうしたらいいですか？

セキュリティソフト

• セキュリティソフトを一時的に無効化する方法
• AVG で検疫（隔離）されたプログラムの復元方法

SLエラー

• 【SL003】というエラーが表示されました。
• 【SL004】というエラーが表示されました。
• 【SL006】というエラーが表示されました。
• 【SL007】というエラーが表示されました。
• 【SL008】というエラーが表示されました。
• 【SL009】というエラーが表示されました。

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