エラーメッセージ
全文以下3通りのエラーメッセージがございます。
・残高照会エラー
・エクストラバッグの利用期限が切れているので必要なアイテムを取り出せません。
アイテムをエクストラバッグから取り出して下さい。
・エラーが発生しました。○○○を再起動してください。
考えられる原因
さまざまな原因が考えられます。
この問題の対処方法
【1】WindowsUpdate（アップデート）を行う。
>>WindowsUpdate（アップデート）方法（Windows 11）
>>WindowsUpdate（アップデート）方法（Windows 10）
【2】パソコンの時計がずれている可能性があるため、正しい時刻への設定をする。
>>日付と時刻の設定方法（Windows 11）
>>日付と時刻の設定方法（Windows 10）
【3】セキュリティソフトを一時的に無効化する。
>>セキュリティソフトを一時的に無効化する方法
【4】ハンゲのゲームプログラムをアンインストールする。
>>ハンゲのゲームプログラムをアンインストールする方法（Windows 11）
>>ハンゲのゲームプログラムをアンインストールする方法（Windows 10）